Electoria Inc.(以下「当社」といいます)は、「おなかログ」(以下「本アプリ」といいます)における情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。本アプリは端末内保存を基本とし、ユーザーがメールアカウントでログインしてAIの振り返りを開始した場合に限り、対象の記録をクラウドへ送信します。
1. 収集する情報
| 情報の種類 | 利用目的 | 保存先 |
|---|---|---|
| 排便・食事・体調の記録 | 日々の記録表示、傾向の振り返り、週次レポート生成 | お客様のデバイス内 |
| アプリ設定 | 表示設定、リマインダー設定、記録の深さ設定 | お客様のデバイス内 |
| メールアドレス・認証情報 | 任意のアカウント作成、ログイン、本人確認、パスワード再設定 | Amazon Cognito |
| AIの振り返り対象となる直近30日分のプロフィール・健康記録 | ユーザーが開始したAIの振り返りの生成 | 当社が管理するAWS環境 |
| ヘルスケア / Health Connect の要約情報(任意) | 歩数や睡眠の要約を日々の振り返りに役立てるため | お客様のデバイス内 |
| 利用状況データ・クラッシュ情報 | 画面表示、ボタン操作、導線離脱、不具合の把握と改善 | Firebase Analytics / Crashlytics |
日々の記録だけを利用する場合、排便・食事・体調などの健康記録は端末内に保存されます。PlusのAIの振り返りをユーザー自身が開始した場合は、処理に必要な直近30日分の記録を当社のクラウド環境へ暗号化通信で送信します。健康記録を販売・広告配信のために利用せず、Firebase Analytics / Crashlytics に健康記録本文を送信しません。
2. 利用目的
- 記録の表示、振り返り、分析(端末内)
- 通知リマインダーの設定と表示(通知を許可した場合)
- 任意で有効化したヘルスケア連携の要約表示
- クラッシュ情報や利用導線の把握によるアプリ品質改善
- 任意のメールアカウントの作成、ログイン、本人確認、問い合わせ対応
- ユーザーが開始したAIの振り返りに必要なクラウド同期と処理
AIの振り返りを開始する前に、送信対象と利用目的をアプリ内で案内します。取り扱い範囲を広げる場合は、本ポリシーおよびアプリ内案内を更新します。
3. 取得しない情報
- 氏名、住所、電話番号(任意のメールアカウントで使用するメールアドレスを除きます)
- 位置情報
- 広告識別子やトラッキング広告向けデータ
- 連絡先、写真、カレンダー等の端末内データ
4. 保存・削除
記録データは主にお客様のデバイス内に保存されます。本アプリをアンインストールすると、当該端末上のデータは原則として消去されます。
メールアカウントと、それに紐づいてクラウドへ同期されたデータの削除は、アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントと同期データを削除」、または アカウントとデータの削除ページから依頼できます。本人確認後、原則として30日以内を目安に対応します。端末内の記録は、アプリ内のデータ初期化またはアプリの削除で消去できます。ストアのPlus契約は各ストアで別途解約が必要です。
Android では、健康記録や設定値が自動バックアップされないよう除外設定を行っています。
5. 第三者提供
法令に基づく開示請求がある場合を除き、ユーザーの健康記録を第三者へ販売したり、トラッキング広告のために提供することはありません。Firebase Analytics / Crashlytics は品質改善に、Amazon Web Services はメール認証、クラウド同期、AIの振り返りの処理と安全な運用に利用します。
6. お客様の権利
- 日々の記録はメールアカウントを作成せずに利用できます。
- 端末内のデータは、アプリ内のデータ初期化またはアプリの削除で消去できます。
- メールアカウントとクラウド同期データは、アプリ内または削除ページから削除を依頼できます。
7. 児童のプライバシーと削除対応
本アプリは、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することを目的としていません。13歳未満の利用者または保護者から削除等のお問い合わせを受けた場合は、合理的な範囲で本人確認を行ったうえで、原則として30日以内を目安に対応します。
8. 医療情報に関する免責事項
本アプリは医療機器ではなく、医学的な診断、治療、予防を目的としたものではありません。本アプリ内の分析、トリガー候補、FODMAP辞典、セルフケア関連情報は、傾向把握や教育のための参考情報です。
血便、黒い便、強い発熱、急な体重減少など気になる症状がある場合は、アプリ内の表示よりも医療機関への相談を優先してください。
9. ポリシーの変更
法令改正や機能変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。